Ответ Тех. поддержки, почему деньги не поступали на счет, был дан в течении 15-20 минут
Даже обычный перевод с карты на карту в рамках одного банка, занимать может 5 РАБОЧИХ дней, то есть выходные в учет не идут. Вот и считайте 5 рабочих дней от даты проведения Вашей заявки. Как правило на визу приходят быстро, на мастер кард долго. С другими картами мы не работаем вовсе.Согласно регламенту, Вы создаёте заявку на вывод средств, сроки обработки которой составляют:
- при стандартном режиме работы площадки в течении 72 часов;
- при повышенных нагрузках в течении 120 часов.
На текущий момент площадка функционирует в стандартном режиме. Согласно тому же регламенту, уже после проведения заявки, средства могут поступать на Ваши реквизиты в течении 5 рабочих дней - в зависимости от используемой Вами платежной системы. Важно помнить, что такова политика безопасности платежных структур, и данные сроки не являются нашей инициативой.
В случае если средства не поступили в рамках установленного регламента - обращайтесь к нам, мы решим вопрос в кратчайшие сроки.
ВНИМАНИЕ! ... даже если на дрим компани в выплатах стоит статус - "УСПЕШНО", а деньги так и не поступили на счет, стоит подождать и не бить тревогу, на все может уйти до 5ти рабочих дней.